Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a serviciilor de inginerie industrială oferite prin intermediul platformei ADPPEO Automation.
Platforma ADPPEO (Advanced Digital Process Planning & Engineering Operations) pune la dispoziția utilizatorilor soluții hardware și software destinate monitorizării proceselor de producție continuă, calibrării senzorilor de presiune, modulelor de interfață HMI și sistemelor automatizate de achiziție de date de la controlere PLC.
Prin „utilizator” se înțelege orice persoană juridică (fabrică, unitate de producție, integrator de sisteme) care accesează platforma în scopul evaluării, achiziționării sau integrării produselor și serviciilor menționate. „Platforma” include site-ul web, documentația tehnică, instrumentele de configurare și suportul asociat.
Utilizatorul se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri profesionale, legate de activități de inginerie de control și diagnostic industrial. Este interzisă reproducerea, redistribuirea sau revânzarea conținutului tehnic (specificații, scheme, fișiere de configurare) fără acordul prealabil scris al ADPPEO.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse în formularele de comandă și pentru compatibilitatea echipamentelor proprii cu produsele selectate. Orice modificare neautorizată a modulelor HMI sau a sistemelor DAQ duce la pierderea garanției.
ADPPEO se angajează să furnizeze produse conforme cu specificațiile tehnice publicate pe platformă la momentul comenzii. În cazul unor îmbunătățiri de firmware sau actualizări de protocol, ADPPEO va notifica utilizatorii înregistrați prin canalele de comunicare disponibile.
ADPPEO nu răspunde pentru întreruperile de producție cauzate de integrarea incorectă a echipamentelor, de supratensiuni sau de condiții de mediu care depășesc limitele specificate în fișa tehnică a fiecărui produs.
Răspunderea totală a ADPPEO pentru orice daună directă rezultată din utilizarea produselor este limitată la valoarea facturată a produsului respectiv. ADPPEO nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, inclusiv pierderi de producție, costuri de înlocuire a liniilor de asamblare sau penalități contractuale cu terții.
Toate produsele sunt livrate cu o garanție standard de 12 luni de la data facturării, cu excepția consumabilelor (cablu, conectori, etanșări) care sunt garantate doar la momentul livrării.
ADPPEO își rezervă dreptul de a restricționa sau suspenda accesul la platformă oricărui utilizator care încalcă termenii prezentului document, inclusiv în cazul utilizării neautorizate a documentației tehnice sau al încercării de a compromite securitatea sistemelor.
În cazul încetării accesului, utilizatorul rămâne răspunzător pentru obligațiile de plată deja contractate. Datele stocate în contul utilizatorului pot fi șterse după 30 de zile de la notificarea încetării.
ADPPEO poate actualiza periodic aceste condiții pentru a reflecta schimbări în oferta de produse, cerințe legale sau îmbunătățiri ale platformei. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a noilor condiții, prin e-mail sau prin afișarea unui anunț pe site.
Continuarea utilizării platformei după această perioadă constituie acceptarea tacită a modificărilor.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa de e-mail info@adppeo.com sau prin poștă la sediul: Str. Padiș nr. 6B, bl. C, ap. 2.
Toate notificările oficiale vor fi transmise în scris, în limba română, la adresa de contact furnizată de utilizator în momentul înregistrării.